Konto löschen

Sie können Ihr Elterly-Konto und alle zugehörigen Daten jederzeit löschen.

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1. Elterly öffnen
2. Oben rechts auf Ihr Profilbild tippen
3. Ganz unten «Konto löschen» wählen und bestätigen

Per E-Mail

Haben Sie die App nicht mehr? Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an kontakt@elterly.com mit dem Betreff «Konto löschen». Wir erledigen es innert 30 Tagen und bestätigen es Ihnen.

Was gelöscht wird

Ihr Konto, Ihr Profil mit Foto, Handynummer und Geburtstag sowie alle Einträge, Fotos und Sprachnachrichten, die Sie geteilt haben. Sind Sie die letzte Person einer Familienrunde, wird die ganze Runde gelöscht. Ein laufendes Abo kündigen Sie bitte zusätzlich in den Einstellungen Ihres Handys, da es über Apple bzw. Google läuft.